У Тоси Калугиной, которая выросла в детском доме, наступил непростой период: она потеряла жениха, лишилась жилья и осталась без работы. Чтобы как-то сводить концы с концами, Тося начала трудиться дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему усердию и доброму отношению к окружающим, она быстро завоевала симпатию жильцов. Тося помогает занятой бизнесвумен наладить отношения с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вновь взяться за кисти, а также заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает улучшаться, и в её истории появляется настоящий принц, который, словно герой из сказки, начинает за ней ухаживать. Однако, как часто бывает, сказка оборачивается реальностью: принц оказывается обманщиком, из-за которого Тося оказывается в СИЗО. Но, как в любом добром сказании, справедливость в конце концов восторжествует, и появляется тот, кто действительно готов заботиться о её судьбе.